Vendredi soir, les fêtards risquent de mettre un certain temps à retrouver Uber sur leur smartphone. L’application a changé de logo le 2 février, au grand dam de ses utilisateurs.
Le service de VTC est désormais symbolisé par un cercle blanc évidé en son centre, sur un fond de couleur et de motifs variant selon le pays. Ainsi, il est rouge en Chine, turquoise en Inde, bleu sarcelle aux États-Unis, rose au Mexique, vert en Irlande, énumère le site d’Uber. Pour les chauffeurs, le motif central est un hexagone.
.@Uber has unveiled its new logo … and the Internet has some strong opinions about it. https://t.co/1XLeUrOpEn pic.twitter.com/AbbIkFzSLY
— CNN (@CNN) 3 Février 2016
«Je ne sais pas ce qui va advenir, confiait le PDG de la firme californienne Travis Kalanick à Wired, quelques jours avant le lancement. Les gens peuvent mettre un peu de temps à s’habituer à la nouveauté, mais je sens que cela va bien se passer.»
Pour le moment, il semblerait que la pilule ne passe pas très bien chez les utilisateurs. Tapette à mouche, donut, logo de banque, jauge de chargement bloquée … Les comparaisons nombreuses et peu élogieuses traduisent la frustration des clients.
Ok, I think I've finally discovered the inspiration for Uber's new logo. pic.twitter.com/wwJBEQU3gh
— Gabe Rivera (@gaberivera) 3 Février 2016
Les internautes n’aiment pas le changement
Comme le relève le Washington Post, ce rejet n’est toutefois pas inhérent à Uber. À chaque changement de look d’une application ou d’un site populaire, ses utilisateurs manifestent bruyamment leur mécontentement, avant de s’y habituer, oublier… et grogner sur la nouvelle version quelques mois plus tard, arguant que la précédente était parfaite.
Facebook, your new layout makes me want to stab my eyes out with rusted safety pins!
— Danny Kim (@iam_DannyKim) 24 Septembre 2011
The new facebook layout is seriously recking my head! why do they keep changing it? so annoying!
— lisa murphy (@x_LisaBabes_x) 24 Septembre 2011
