Qui composent les bibliothèques universitaires? Deux sociologues, Mariangela Roselli et Marc Perrenoud, se sont posés cette question dans leur dernier ouvrage, Du lecteur à l’usager. Ethnographie d’une Bibliothèque Universitaire, chroniqué par La vie des Idées.
Dans cette enquête qui a réclamé dix-huit mois d'observation, ces deux sociologues se sont intéressés aux comportements des étudiants en bibliothèque. Dans un contexte marqué par la généralisation de l'accès à l'université ainsi qu'aux nouvelles technologies, les auteurs ont réussi à faire émerger cinq catégories distinctes d'usagers:
- ceux qui l'utilisent comme une salle d'étude et travaillent sur des supports importés
- les «errants de l'université de masse» éloignés de la culture lettrée et peu préparés au travail autonome
- les «usagers de bonne volonté» qui utilisent la bibliothèque pour parvenir à réussir leurs études.
- les «internautes» qui désarçonnent le personnel de recherche par leurs pratiques peu orthodoxes.
- les «autonomes» aux usages pratiques avancés.
Dans leur ouvrage, Mariangela Roselli et Marc Perrenoud apportent comme recommandation finale de «renforcer l’initiation des étudiants (...) La pré-socialisation à la bibliothèque universitaire devrait être rendue
obligatoire et constituer un savoir, évalué, valorisé, et
contrôlé étape par étape».
Photo: Bookshelves / Balise42 via Flickr CC License by
